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Interview 03
宮崎南のファンを増やせるよう、質の高いCAを目指したい!
カスタマーアテンダント
山下さん
2018年度入社
入社した経緯やきっかけを教えてください
人と話すのが好きで自分の好きな地元に残り接客業をしたいという想いと、車が好きだったことから弊社を志願しました。
どんな仕事をしていますか?
ご来店のお客様対応と電話対応、また自動車の登録業務などです。
どんな時にやりがいを感じますか?
お客様にとって満足のいく接客対応が認められた時やお客様から店舗の雰囲気が良いと言われた時に、また頑張ろうと思います。
日々の業務で大切にしていることは?
お客様をお出迎えした際、第一印象が大事だと思っています。
その他に登録業務では厳重に確認し、お客様に迷惑をお掛けしないよう心掛けています。
職場の雰囲気を教えてください
サービス、営業、事務スタッフ共コミュニケーションが取れていて働きやすい環境です。
この仕事をしていて嬉しかったことは?
お客様から名前を呼んでいただいて、さらにご要望に確実に答えられたとき、また頑張ろうと思いました。
今後の目標を教えてください
年々スキルアップし、レベルの高いCAを目指していきたいと思います。